Aviso legal
Aviso Legal
1. Titular del sitio web
Nombre comercial: Zalevia Shop
Responsable legal: Persona natural identificada con C.C. 1.048.065.465
Domicilio: Calle 4B #58-72, Barranquilla, Atlántico, Colombia
Correo electrónico: zaleviashopp@protonmail.com
Teléfono / WhatsApp: +57 315 752 1922
2. Objeto
Zalevia Shop es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de productos para consumidor final en el territorio colombiano, bajo la modalidad de pago contra entrega (COD).
3. Marco legal aplicable
El funcionamiento del sitio web y las operaciones comerciales realizadas a través del mismo se rigen por las siguientes normas colombianas:
Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.
Ley 527 de 1999 – Comercio Electrónico y Firma Digital.
Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación parcial de la Ley 1581.
Ley 1266 de 2008 – Habeas Data financiero.
Decreto 587 de 2016 – Comercio electrónico.
4. Autoridad de vigilancia y control
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad competente en materia de protección al consumidor y datos personales en Colombia. Los consumidores pueden presentar sus quejas o reclamos ante esta entidad a través de www.sic.gov.co.
5. Garantías
Todos los productos vendidos en Zalevia Shop cuentan con la garantía legal establecida en el artículo 8 de la Ley 1480 de 2011. En caso de defectos de calidad, idoneidad o seguridad, el consumidor puede exigir su efectividad conforme a las disposiciones legales vigentes.
6. Limitación de responsabilidad
Zalevia Shop no será responsable por:
Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o fallas técnicas ajenas a nuestro control.
Retrasos en la entrega ocasionados por las empresas transportadoras, condiciones climáticas, situaciones de orden público o caso fortuito.
Datos incorrectos suministrados por el cliente en el formulario de compra.
Uso indebido del producto por parte del cliente contrario a las instrucciones del fabricante.
7. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, videos, código fuente) son propiedad de Zalevia Shop o de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas de derechos de autor y propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.
8. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Zalevia Shop no se hace responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
9. Modificaciones
Zalevia Shop se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente aviso legal, publicando las actualizaciones directamente en el sitio web.
10. Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la compra de productos, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces de la República de Colombia, con sede en la ciudad de Barranquilla.